Поговорим про УкрПошту и ЕМС?

[Myshaa]

Дело вот в чем, до недавнего времени нареканий с моей стороны на нашу сервис не было. Но с Нового года посылки по почте стали пропадать. Так например в феврале канули в лету 2 мои дорогущие коллективки в ДоА
Пришел март - вроди все устаканилось, посылки идут хорошо.
Но пришла напасть от ЕМС нежданно негаданно. Взяла себе бжд-шку (на ДР). Купила у девочки с Британии, отправилось ЕМС. Вчера получила.
Да.....Задержки по срокам не было. Но! Внутри коробки - это просто ужас. Наша таможня ее вскрывала, оставила конечно бумажку - но это меня не спасло Кукла валялась в разобраном виде, парик полностью распотрошен, головка разобрана, сняты все пупырышки с рук и ног, масочка конечно где то в уголке валяеться, матрасики развязаны. РАзве что глаза не выковыряли.
Ужасающее зрелище, хорошо что я кукольник бывалый. Была бы это моя первая или вторая кукла, меня бы там разнесло от шока (Кукла от ДоД, недешевая и это мягко сказано)
Я девочку собрала, вроди все в порядке, мейк не поврежден, рестничка только чуть отклеилась. Потом все приведу в порядок, отмою и наведу марафет.

Так вот я о чем - как там у вас? Все ли в порядке Украинском почто-королевстве или мы становимся все ближе к России по сервису?
Может зря волнуюсь и это единичный случай?

@темы: вопросы

Comments

[Шут обыкновенный]

у меня все было хорошо...ну вот в феврале получал из Мск свои головы - без проблем..
блин, но стремно как то

[Justice Rainger]

У меня пропала посылка, высланная из Москвы еще в январе.
До сих пор нету.

[elby]

Получала посылку, вскрытую таможней - всё ок, кукла не была тронута.

У меня всегда все хорошо,идет быстро,посылки не вскрывают.

У меня в октябре пропала бесследно посылка из Австралии. Компенсацию от продавца я получила, спустя четыре месяца.

[rimmus]

мне посылка дошла за 8 дней ЕМС,кукел был цел, только коробку слегка пробита 0_о
надеюсь что такое не часто случается,но в твоем случае у меня бы случилась жуткая истерика

[Vedma_Natka]

Ой мама. надеюсь это будет единичный случай.

[Juliasea]

У меня пропала с рементом из Гонконга, высланная в этом январе ...
А прошлым летом получила распотрошенную посылку в целлофановом кулечке из России.
Притом часто с рементом или пуговицами пропадают по пару раз в год...

[Aldhissla]

Таможня - сцуки, ну как можно так неаккуратно!!
Хорошо, что все поправимо, но зло берет...
А что за девочка?

Но я все еще думаю, что с нашей почтой все хорошо, в отличие от соседей. Посылки пропадают - да, но редко. У меня за два года только одна посылка с гонконга не дошла (кеды на ебей брала), но продавец все выслал повторно за свой счет.
И один раз моя посылка попала под бдительный таможенный досмотр, но поскольку там была лишь сменная деталь - кусок ноги, потрошить было нечего. Обозвали "пластиковой трубкой" в квитанции и упаковали обратно.
Раз в два года - можно пережить, лишь бы они не сильно злобствовали.

[Koshka_na_vetke]

А у нас пьяные корейцы посылку с паричками (и не только) потеряли... То ли выслали следующую, то ли еще нет - девочка-посредник в больнице, поэтому пока не в курсе о судьбе посылки.
А вообще, почта офигела, вся причем.

[Sfandex]

Myshaa похоже, что в твоём случае претензии надо предъявлять к таможне, а не к перевозчику. Только не знаю, можно ли в реальности от них добиться какой-то компенсации в случае чего.

[Gurami]

Ой, не пугайте меня. Я не переживу, если моя посылочка так прийдёт.

[Myshaa]

Aldhissla Это E-an (Dream of Doll) Добавлю в базу когда официально сама от себя ее получу на ДР

Да, я волк матерый, претензий ни к кому предьявлять не буду Но хочеться узнать тенденция это или частный случай. Поскольку раньше я считала, что ЕМС это царь и бог, и там все аккуратно и слажено. Надеюсь что это был один неумелый таможеник и он попался мне и первый и последний раз!
А про почту - я теперь беру себе либо ЕМС либо Приорити. Экономия на доставке себе дороже получаеться.

Я попросила подать на розыск тех 2х коллективок с ДоА. Хочу узнать, какая скотина теряет наши посылки? Это точно не Укрпошта, я там уже была Посылки в Украину не попадали.

Было дело в прошлом месяце - я брала себе одежду из Сингапура, шло СпидПост. Но это не помешало Росспочте держать у себя на транзите моя одежку ровно месяц!

[Gala-Cat]

так. чо-то мне уже стрёмно

[MadHatterBelial]

Мне теряли парик с Ебея, до нас дошёл, повис на почте (читай: потерялся), внезапно нашёлся и его отправили обратно. До отправителя не доехал. Выслали другой бесплатно, но пропажу так и не нашли. Слали ЕМСом.

[miss_Drosselmeyer]

ой-мой Т_Т Напугали Вы меня,как раз жду малыша с ДЗ Т_Т

[miss_Drosselmeyer]

ой-мой Т_Т Напугали Вы меня,как раз жду малыша с ДЗ Т_Т

[Satellit]

*чешет репку*
Не знаю, сколько заказывала - столько все приходило.
Несколько раз с квитанциями с таможни, указан вес до вскрытия и послевскрытия, но так как игрушки были запакованы в заводской упаковке - ничего не дерибанили.
Писали "пластиковые игрушки" - и всё.

Но, правда, заказы шли в основном из США.

[Суслятина]

Ой, разрыв сердца! Я б инфаркт получила, найдя куклу в таком состоянии...
У меня в ноябре потерялась бесследно коллективная посылка (отправленная первым международным) из Америки. На каком этапе не знаю - она не отслеживалась.

[ira_scargeear]

Сочувствую.
Пока что мне всё приходило в сроки.
В феврале таможня заинтересовалась нашей посылкой с двумя куклами от Дрим Риалм, было вскрыто, но всё обратно аккуратно запаковано.
В этом году пропала микроскопическая посылочка стоимостью 99 центов, было послано обычной почтой. А другая такая же доехала.
Жду вот еще мелкого барахла из Гонконга, а поскольку транзит через Россию, то хз, что там приедет и когда))

[Juljana]

Прямо готовый сценарий кошмара бждшника!
У меня всё доходило в сроки, посылки не вскрывались. Тьфу-тьфу-тьфу, пусть так будет и в будущем!

Сегодня получала свою посылку. Все на месте, без единой царапинки, похоже, даже не вскрывалось. Не разбиралось на запчасти - это уж точно))
Курьера правда я ждать не стала - после Пасхи у них куча работы, поехала и сама забрала.)

Моя посылка тоже уже приехала, правда, еще не трекается на укр. сайте. Завтра доложу, как там все

[meeuw]

Мне тоже есть чем поделиться - к сожалению, нерадостным. Из Кореи практически одновременно выслали две посылки: Соулдолл - 1 апреля, Сум - 2-го. Сумовская уже благополучно прошла сортировку, доставка будет сегодня-завтра. А вот соулдоллская в Украину до сих пор не поступила - как вылетела из Ичхона 2-го апреля, так и пропала. В офисе ЕМС посоветовали связаться с отправителем, который должен инициировать розыск посылки; соулдоллам написала, жду ответной реакции. Может, подскажете, что еще сделать можно? А то у меня даже нервничать уже сил нет...

[Aldhissla]

Не очень хорошие новости. Будем надеяться, что это временно.

Высмотрела на ебей одну штучку, продавец из Гонконга, вот тока Украина у него в списке стран, куда он не отправляет (плюс еще куча азиатских, арабских и европейских стран:

список, кому надо

Africa, Middle East, Brazil, Brunei Darussalam, Cambodia, Hong Kong, Indonesia, Laos, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand, Vietnam, Russian Federation, Afghanistan, Armenia, Azerbaijan Republic, Bangladesh, Bhutan, China, Georgia, India, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Maldives, Mongolia, Nepal, Pakistan, Sri Lanka, Tajikistan, Turkmenistan, Uzbekistan, Belarus, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Republic of, Estonia, Latvia, Lithuania, Spain, Ukraine)

Я спросила, чиво вдруг, мол раньше я неоднократно получала посылки из ГК.
Получила ответ, цитирую:

Hi there,
Many thanks for your business.
We are so sorry to notice you that due to we receive a Hong Kong post office's urgent announcement "there is no flight space to Ukraine".
So we can't dispatche the item to you at this moment.
After the post office free themselves from the overload, and the shipping time can be improved asap, your business will be highly appreciated.
Best regards
Customer Service

Проверила других знакомых продавцов их ГК, пока никаких запретов нет.
Но мало ли, так что будьте осторожны, заказывая товар из ГК - есть вероятность, что доставка сильно затянется.

[Myshaa]

А нам ничего и не прийдет из Гонконга.
А все благодаря нашим соседям. Росспочта подала ноту протеста Гонконгской почте, что бы посылки в страны соседствующие с Россией и те страны для которые Россия транзитер - вообще не отправлялись. Все потому, что Росспочта не хочет, не успевает, и вообще имела всех глубо и далеко, обрабатывать транзитные посылки.

итого у меня лично висит 5 посылок из Гонконга....США пришло, Киатй пришел, Япония как всегда быстрее всех
а Гонконг висит в астрале

[Myshaa]

meeuw Связывайся с Соулом и ори матом что твоей посылки нет. Именно из Инчениона часто посылки где то задерживаються. У меня было такое под НГ с доллмором...и еще с кем то не помню уже.
Доллмор висел на связи и курировал где именно проходит посылка.

..А еще мне недавно отправили ЕМС но не на мой адрес. ВЫЯСНИ точно - на твой ли адрес ушло. Точно пошло ЕМС, не перехватили ли его ДХЛ или иная бадяга.
Если перехватил ДХЛ - обматири всех и верни посылку обратно не получая, требуй ЕМС иначе влупишь громадные деньги за разтаможку, хранение и дурацкий сервис.

[meeuw]

Myshaa, спасибо за советы) Соулдоллам я написала сразу же, они обратились к своему ЕМСу - все нашлось, сегодня вечером получу))) *тьфу-тьфу-тьфу, шоб не сглазить - надеюсь, она хотя бы целая приедет*

[Aldhissla]

meeuw
Ну слава яйцам! надеюсь, с ней все в порядке 8-)

[meeuw]

Aldhissla, а я-то как надеюсь))) Что-то уж слишком много сил и нервов я на нее потратила, должно приехать нечно невообразимо потрасающее)))