Правила ведения коллективных заказов

[Ukrainian BJD]

Дорогие сообщники, организаторы и участники коллективок.
Рекомендуем ознакомиться с нижеизложенным, рожденным в муках, документом и принять как руководство к действию.
Если у кого-нибудь возникнут дополнения, пожелания, предложения — излагайте в комментариях. Администрация все рассмотрит.

Правила ведения коллективок:

1. Организатором может быть человек, готовый взять на себя ответственность по ведению коллективки. Помните, что организатор не получает никакой материальной выгоды от проведения коллективки, кроме тех случаев, когда проходят ивенты, добирают до бесплатной доставки и всего прочего, что распространяется на всех участников. Однако помните, что, передавая деньги незнакомому человеку, вы тем самым соглашаетесь нести все риски, с этим связанные. Поэтому мы рекомендуем обращаться к проверенным организаторам с большим количеством положительных отзывов, их список можно найти здесь.

2. Если коллективка проводится на другом ресурсе/в личном дневнике/у орга дома, то вся ответственность лежит сугубо на участниках и правила сообщества не действуют. На свой страх и риск.

3. Если организатор добавляет свои уточнения к правилам, он может это сделать только на стадии набора участников, а участники, участвующие в коллективке, автоматически с ними соглашаются. Однако при возникновении недоразумений администрация будет опираться на правила сообщества в первую очередь.

4. Если организатор по какой-то причине не может вести коллективку, необходимо предупредить об этом модераторов сообщества, с указанием (ником) человека, который будет этим заниматься на время отсутствия организатора.

5. Организатор должен одновременно быть и участником коллективки (это не касается только индивидуальных заказов). Если в процессе формирования заказа товар, нужный организатору, вышел из стока, организатор либо доводит коллективку до конца, либо – по договоренности с участниками коллективки – передает полномочия другому заслуживающему доверия организатору/участнику.

6. Стоимость доставки для каждого участника рассчитывается пропорционально весу заказанного (Сум, Иплхаус и др.). Если вес не указан, то пропорционально стоимости (Доллмор, Лутс и др.). Либо, если у участников примерно равнозначные по весу/цене/количеству доли, то стоимость доставки делится поровну – с согласия всех участников.

7. Если участник желает заказать громоздкий/тяжелый товар (мебель, переноска, кукла), то сначала считается доставка прочего товара, потом добавляется что-то тяжелое, и разницу в доставке берет на себя этот участник.

8. Организатор имеет право ограничить список товара, заказ которого возможен. Например, не брать тяжелые вещи, вещи из преордера и т.д. Организатор не может делать более десяти корзин в одной теме с коллективкой.

9. Организатор в заголовке поста объявляет текущий статус заказа: «Набор желающих», «Сбор денег», «Заказ оплачен», «Заказ выслан», «Раздача», «Закрыта» (когда все участники получили свою часть).

10. Организатор в посте заказа формирует список, с указанием ников участников, ссылок на товар, стоимости каждого пункта, общей стоимости и доли доставки.

11. Участники! Трижды подумайте, формируя свой заказ. После того, как список сформирован и наступает стадия Сбора денег, ЗАПРЕЩЕНО отказываться от заказа или что-то в нем менять.

12. Если окажется, что какой-то позиции нет в наличии, то она меняется на равноценную по выбору участника или возвращаются деньги (по договоренности с организатором).

13. Участники! Следите за статусом заказа, организатор не обязан гоняться за вами. Своевременно сдавайте деньги и забирайте свой заказ (в общем или индивидуальном порядке) - способы оплаты и сроки устанавливаются организатором. Если нет возможности/времени сделать это самостоятельно – попросите кого-то и предупредите об этом организатора.

14. Если итоговая сумма, которую должен внести участник коллективки, содержит центы, то при сдаче наличными долларами она округляется в большую сторону. Организатор при этом должен выдать сдачу (в гривнах).

15. Организатор обязан инициировать встречи для раздачи и раздать заказ в течении 2-х недель с момента прибытия, а если в течении 1,5 месяцев товар никто не забрал, то организатор вправе оставить его себе.

16. Организатор вправе отказаться брать в коллективку иногородних участников, но может взять, если другой участник возьмет на себя отправку заказа.

17. Организатор вправе отказаться брать в коллективку участников, ранее зарекомендовавших себя как недобросовестных. (см. Черные Списки).

18. Иногородние участники! В обязательном порядке добавляйте к стоимости своего заказа и доставки средства для отправки по Украине, либо предупреждайте, что будет оказия. Примерную стоимость отправки можно рассчитать на сайте Укрпошты.

19. Организатор по требованию участников может в посте разместить скриншот заказа и выслать на умыл участникам коллективки трекинг-номер после отправки заказа.

20. Иногородние участники, убедительная просьба отписываться организатору о получении посылки со своим заказом. То же касается организаторов/участников, рассылающих посылки.

21. Если в заказе будут подарки, то организатор вправе распорядится ими на свое усмотрение. В случаях, если подарки в коллективке привязаны к какой-то определённой вещи/кукле/части, они достаются участнику, у которого эта часть/вещь/кукла присутствует в заказе.

22. При условии правильно оформленного и своевременно оплаченного заказа организатор не несёт ответственности за работу магазинов, перевозчиков и каких-либо других организаций, но при этом обязуется максимально содействовать решению возможных проблем с указанными организациями. Все свои действия организатор согласовывает с участниками коллективки и на их основе выбирается максимально удобное для всех решение возникшей проблемы.

23. В случае неотправки заказанных вещей, либо утраты посылки в пути, организатор не несёт материальной ответственности – при условии предъявления им доказательств факта надлежащего размещения заказа и проведения оплаты. Каждый участник заказа несёт риски в пределах стоимости своего заказа.

24. Убедительная просьба после закрытия коллективки оставить организатору отзыв в нашем сообществе (при условии, что организатор есть в списке).

Шаблон по оформлению коллективного заказа:
1. Тема записи: Коллективка на *название магазина*: *статус коллективки (набор участников/сбор денег и т.д.)*

2. Преамбула («Я работаю по правилам сообщества, в коллективку принимаю только тех, кто с ними согласен»).

3. Ссылка на сайт. Конвенции (добираем до бесплатной доставки... доставка делится пропорционально стоимости/весу, тяжелое считается отдельно и др., иногородних беру/не беру).

4. Условия оплаты заказа (карта в таком-то банке, курс такой-то, комиссии нет/есть и т.д.).

5. Город, в котором находится орг/куда поедет коллективка.

6. Предварительные сроки:
- набор участников до хх.хх.20хх
- сбор денег до хх.хх.20хх
Сроки могут быть сдвинуты в ту или иную сторону по согласованию участников с организатором.

7. Участники (список убирается под кат)
Ник (способ доставки, для иногородних):
1. товар - цена х количество = всего
2. товар - (цвет, размер) - цена
3. товар - цена
ИТОГО: ХХ.ХХ + доставка.

5. Раздачи:
1. Дата/время/место
2. Дата/время/место
Возможны варианты...

Как делать гиперссылку:

<a href="ССЫЛКА НА ТОВАР">НАЗВАНИЕ</a>

Подробно и с ссылками описано тут

запись создана: 18.11.2010 в 22:42

@темы: Организационное

Comments

[amaris77]

Что-то я не вижу здесь упоминание о том, что вести коллективку может тот, кто сам в ней участвует. Или этот пункт уже не актуален?

amaris77,
Пятый пункт: "Организатор должен одновременно быть и участником коллективки"

[amaris77]

Hellkar,Спасибо