Уважаемые сообщники. Информация о работе почты России наверняка повергает в ужас не меня одну. К слову сказать, доверие к Укрпочте я тоже начинаю терять, т.к. все еще не могу дождаться 2 зарубежных мелких пакета, отправленных в декабре и феврале из разных стран.
Дело в том, что в ближайшее время мне предстоит переслать в Москву йорик и я чувствую определенную панику.
В поисках альтернативы я вышла на сайт транспортной компании Адель-сервис, которая занимается доставкой в Россию. Хотела бы спросить: может кто-то сталкивался, что-то слышал или пользовался сам их услугами. Можно ли довериться? Или может знаете другие фирмы, доставляющие посылки в Россию? Что-то наподобие нашей НП, только выходящее за пределы Украины.
И отдельный вопрос к запорожцам, поскольку офис Адель-сервиса находится именно в Запорожье.
Встречаются ли в городе какие-либо упоминания об этой фирме? Реклама, плакаты, местное тв? Может на городских сайтах есть отзывы? Будет полезна любая информация. Думаю, не только для меня.
PS. емс не предлагать. Это может и неплохо, но очень дорого, и вдобавок в России все равно попадает на госпочту ((
Дело в том, что в ближайшее время мне предстоит переслать в Москву йорик и я чувствую определенную панику.
В поисках альтернативы я вышла на сайт транспортной компании Адель-сервис, которая занимается доставкой в Россию. Хотела бы спросить: может кто-то сталкивался, что-то слышал или пользовался сам их услугами. Можно ли довериться? Или может знаете другие фирмы, доставляющие посылки в Россию? Что-то наподобие нашей НП, только выходящее за пределы Украины.
И отдельный вопрос к запорожцам, поскольку офис Адель-сервиса находится именно в Запорожье.
Встречаются ли в городе какие-либо упоминания об этой фирме? Реклама, плакаты, местное тв? Может на городских сайтах есть отзывы? Будет полезна любая информация. Думаю, не только для меня.
PS. емс не предлагать. Это может и неплохо, но очень дорого, и вдобавок в России все равно попадает на госпочту ((
Да, ЕМС отстой, когда дело касается пересылки Россия-Украина или наоборот.
А из каких стран пакеты не доехали?
Но еще ни разу ничего не потерялось и все доходило благополучно (окромя двух мелких пакетов из Китая, но в этом случае меня гложат сомнения на счет того,
"а был ли мальчик"были ли они вообще отправлены).И, кстати, несколько раз писала через официальную форму на сайте почты Украины вопросы, мне всегда отвечали по теме. Короче, в сравнении с почтой России, у нас ситуация гораздо лучше.
Raami, извините, по поводу вашего конкретного вопроса сказать ничего не могу, увы.
Пакеты не доехали один из Китая (с ebay), а второй из Гренландии. Трек у меня был только по второму. По usps он пробивается, но последняя регистрация на Ямайке еще 22.02 и все. Звонила на таможню, там сказали, что пакеты с номерами, начинающимися на L.. не регистрируются. Поэтому никто не сможет сказать, приходил ли такой пакет в Украину..
У меня тоже впечатления о нашей почте хорошие, в основном всё доходило.
По второй посылке тоже согласна с ira_scargeear. Пусть напишут заявление на розыск.
Но, кстати, да - "L"-ки, как их называют почтовики, на Украине не регистрируются. То-есть отследить можно ровно до того момента, как она покинет пределы страны отправления.
Рыжая Лорна, я на самом деле пока еще совсем чайник в вопросах ибей. Там у прода было что-то написано по поводу рефунда в течение 15 дней. Но за такое время посылка, ясное дело не дошла бы. И я по своей неопытности этот момент как-то не заострила.
Спасибо за предупреждение, буду теперь иметь ввиду такое явление. О_О
А вообще если за месяц ничего не доехало - стоит аккуратно пнуть продавца и доложить ситуацию. Многие уже на этом этапе высылают повторно или делают рефунд.
Сейчас там еще и обновили регламент обращения к продавцу, последние 2 раза что я хотела просто написать продавцу что товар не дошел - мне автоматически открывался кейс.
В Австралию туда и обратно у меня все посылки АВИА почтой чуть больше чем за неделю приходят. Всякое конечно бывает, но наша почта пока меня очень радуем.
В Москву я все передаю с проводниками поездов. Технически немного геморройно, но скорость и надежность очень часто того стоят.
Хотя да, в остальном способ хорош: быстро, относительно недорого, безопасно (в том смысле, что риск разбить или повредить что-то минимален).
Kittywild, ясно) ну теперь, если ситуация повторится, буду тоже так делать
meeuw, у меня конечно сейчас нет никаких оснований так думать. Тем не менее, мы ни лично, ни виртуально не знакомы. И да, хотелось бы каких-то документальных гарантий.
Пакет, который я отправляла в феврале почтой, трекнулся на сайте Почты России только в апреле и почему-то не в Москве, а в Самаре. А до адресата добрался только в начале мая. Так что ну их в баню с их почтой.
Raami, попробуйте узнать TNT стоимость для вашей посылки. У них свои службы, точно возят в Москву, из рук в руки вручают. Мы документы по России только с ними пересылаем. Всегда быстро и надежно.
Меня еще гложат сомнения, слышала, что проводники любят получать оплату с обеих сторон сделки
А кто-нибудь слышал о богажных отделениях на вокзалах? - там вроде тоже есть услуга доставки грузов...
Я спросила насколько быстрее авиа, девушка на меня так посмотрела, типа я ж вам правды не скажу и вы об этом знаете, что я сказала давайте ту что дешевле.
То что нам шло укрпочтой все пришло, тьфу-тьфу-тьфу.
С обычной почтой особых проблем никогда не было, но могу сказать, что мелкие пакеты приходят значительно быстрей чем например посылка с куклой или маленькая коробочка с йориком. Мои посылки в среднем идут 25 дней.
ЕМС раньше было гораздо быстрей, а сейчас на территории России они работают отвратно и срок доставки получается около 20 дней, но при этом стоимость отправления драконовская.
Последнюю посылку (кукла формата МСД) отправила в Московскую область 24 апреля и она до сих пор в пути. Уже 22 дня. Застраховала на полную стоимость (2800 грн) на всякий случай движение трека кому интересно
Мне отправили посылку из Московской области 4 мая и она в пути уже 13 дней, но судя по трекеру движений практически нет движение трека кому интересно
Конечно, такие почтовые пересылки ни кому не нравятся. Еще хорошо, что когда мы отправляем куклу в Россию то имеем возможность страховать посылку на сумму до тысячи евро, а вот когда я получаю куклу формата СД с реальной стоимостью 700-800 долларов то всегда прошу отправителей занижать до 200 из-за нашей таможни и такое занижение тоже в случае чего тоже дополнительный риск который мы берем на себя (отправитель то ведь не виноват, что у нас такие таможенные лимиты).
Про страховку: недавно специально проясняла этот вопрос. Короче, входящее отправление может быть оценено на сумму не превышающую 300 евро для одного отправления (лимита отправлений в месяц нет).
Вот цитата из статьи по лимиту отправлений и их оценок в Украине:
— Максимальный вес одной посылки — до 50 кг.
— Товары, которые не имеют коммерческий характер — до 300 евро.
Для Украины правила следующие (c 1 июня 2012 г.): Товары (кроме подакцизных), суммарная стоимость которых не превышает эквивалент 300 евро, и которые отправляются в Украину по адресу одного получателя в одной коробке на протяжении суток, не подлежат налогообложению.
Если в адрес одного получателя в Украине поступает две или больше посылки в течение суток, и стоимость товаров не превышает 300 евро, то такие посылочные отправления подлежат налогообложению (даже если их суммарный вес меньше 50 кг). То есть, на протяжении суток в адрес одного получателя может поступить только одна посылка стоимостью до 300 евро и весом до 50 кг без налогообложения.
Товары (кроме подакцизных), суммарная стоимость которых превышает єквивалент 300 евро, но не превышает эквивалент 10000 евро, и которые отправляются в Украину по адресу одного получателя, подлежат налогообложению по ставке 10 процентов ввозной пошлины и налогом на добавленную стоимость установленным Таможенным кодексом Украины (20%). Базой для налогооблажения является суммарная стоимость товаров, превышающая эквивалент 300 евро.
В том случае если суммарная стоимость отправленных клиентом товаров - 400 евро, тогда таможенные платежи насчитываются от суммы превышающей 300 евро, то есть 400 – 300 = 100 евро, по ставке пошлины 10% и НДС 20%, 100 *0.1=10 евро и 100*0.2= 20 евро, таможенные платежи составят 30 евро в данном случае.
Посылки, которые поступают на таможню Украины в один день и адресованы в один адрес, но для разных физических лиц и стоимостью до 300 евро каждая, весом до 50 кг, не подлежат налогообложению.
Justice Rainger, я в январе после заказа куклы прикидывала по калькулятору укрпочты сколько выйдет пересылка головы в Россию. Вышло чуть больше 20$. Сумма 150 грн на первый взгляд вроде и дороговато, но это как раз где-то оринтировочная стоимость отправки обычной почтой. Так что, проводники тарифы знают )) Но поезд.. на это нужно обоюдно решиться.
casper.kot, а что такое ТNТ? У них есть сайт, чтобы посмотреть инфо, контакты?
Master JuliaS, слышала, что проводники любят получать оплату с обеих сторон сделки
Неприятный момент. Нужно быть начеку.
Калькулятор у них на сайте сильно завышает реальную стоимость услуг.
В моем отделении операционист всегда настаивает, чтобы отправляли мелкие вещи именно "мелким пакетом". Это дешевле и проще для оформления. Разница в том, что мелкий пакет нельзя оценить.
Сейчас стоимость аналогичных отправлений (небольшой пакетик около 250гр) "мелким пакетом" обойдется около $5, а посылкой - около $20 (Это цифры на глазок, по памяти. В калькулятор не заглядывала)
А вот МСД куклу весом в 1,7кг просто нереально отправить не как иначе чем посылкой.
По поводу веса и габаритов: МСД точно у тебя была посылка и по весу и по цене сходится.
А "мелкий пакет" весом может быть до кг. Габариты (коробка) - тоже ни при чем. Это ж необязательно конверт, или пакет должен быть. Я зимой нехилую такую коробочку отправляла мелким пакетом. Просто вот по цене - как раз подходит к тарифам на МП.
Тут говорили о цене в 150 грн и "двойной" оплате... Могу сказать из личного опыта. Я не единожды получала передачки из Москвы с коллекционной растительностью. Отправитель просто подходил к ближайшему вагону от выхода на платформу и просил проводника передать - соглашаются ВСЕ (насколько я поняла с его слов). При этом, он не платил ничего. Мне сообщались поезд, вагон, имя проводника, встречаю с двадцаткой в руке и на всякий случай десятка в кармане. Один единственный раз сама дала 50, но там был огромный пакет с четырьмя горшками - проводник был доволен. Правда нужно признаться, что последний раз я получала такую передачку год-полтора назад, цены могли измениться, но неужели настолько?..
В общем, если интересно - могу потом отписаться здесь по результату